Compromiso Social: Tecnología y Soporte al Servicio de la Comunidad
En Nodex SpA entendemos que el conocimiento informático y la conectividad deben ser herramientas de inclusión, dignidad y movilidad humana. Paralelamente a nuestras operaciones de ingeniería corporativa B2B, destinamos de forma permanente horas de trabajo técnico en modalidad 100% gratuita (Pro Bono) para apoyar a estudiantes, familias y personas en situación de vulnerabilidad social y económica en Chile.
Líneas de Asistencia Gratuita (Pro Bono)
Soporte y Optimización a Estudiantes
Limpieza de virus, optimización de notebooks lentos y configuración de software educativo (Zoom, Google Classroom, lectores de PDF y ofimática) para escolares y universitarios que necesitan su equipo operativo para estudiar.
Orientación y Cuidado Digital para Adultos Mayores
Acompañamiento remoto guiado paso a paso para personas mayores: configuración de trámites de salud y previsión (Fonasa, IPS, ClaveÚnica), eliminación de publicidad engañosa y orientación para prevenir estafas digitales.
Diagnóstico de Wi-Fi y Conexión Domiciliaria
Asesoría técnica para diagnosticar fallas de señal Wi-Fi, orientación en configuración de routers caseros y recomendaciones para estabilizar la conexión a internet en hogares que lo requieren para trabajar o rendir exámenes.
Apoyo a Organizaciones Sociales
Asistencia técnica solidaria para juntas de vecinos, clubes de adulto mayor, ollas comunes y fundaciones que carecen de recursos informáticos y necesitan mantener sus computadores al día para su labor social.
Condiciones y Transparencia del Programa
- —Costo $0 Pesos (Gratuito): Nodex SpA financia íntegramente las horas de sus profesionales. Jamás se cobrará dinero, donaciones ni propinas por la atención de este programa.
- —Modalidad 100% Remota: La atención se efectúa a distancia mediante herramientas de soporte remoto seguro (AnyDesk, TeamViewer o videollamada asistida), permitiéndonos llegar a cualquier comuna o localidad de Chile.
- —Filtro Social Exclusivo: Este canal está reservado única y exclusivamente para personas naturales vulnerables y agrupaciones sociales sin fines de lucro. Se excluyen estrictamente empresas comerciales, pymes y servicios profesionales lucrativos.
- —Asignación por Disponibilidad: Las atenciones se coordinan semana a semana según los turnos pro bono disponibles de nuestro equipo técnico, priorizando casos de urgencia escolar o adultos mayores solos.
¿Necesitas orientación o apoyo técnico gratuito?
Si tú, un familiar o una agrupación comunitaria en situación de vulnerabilidad requiere ayuda con su computador, conexión a internet o trámites digitales, escríbenos directamente contándonos tu caso.
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