Servicios de Continuidad Tecnológica para Empresas e Infraestructura Crítica
Diseño, certificación e implementación de conectividad satelital en terreno, redes estructuradas de alto tráfico, soporte gestionado con SLA estricto y energía ininterrumpida. Presencia operativa y cuadrillas técnicas en la III, IV, V Región y Región Metropolitana.
Mesa de Ayuda TI & Soporte Microinformático a Usuarios
Continuidad técnica para parques computacionales de 1 a 250+ puestos. Atención remota inmediata y visitas presenciales: resolución de fallas en Windows y Mac, configuración de correos, mantención preventiva e inventario con SLA contractual garantizado.
- —SLA contractual de respuesta rápida y gestión formal de tickets
- —Mantenimiento preventivo mensual presencial y en terreno
- —Control de inventario de hardware y auditoría de ciberseguridad
Licenciamiento Microsoft 365 CSP, Exchange & Cloud Azure
Aprovisionamiento ágil desde 1 casilla de correo. Como partner oficial Microsoft CSP con consola Partner Center, proveemos Exchange Online (Kiosk, Plan 1 y Plan 2), Microsoft 365 Business (Basic, Standard, Premium), suites Enterprise, Defender for Business y Azure con Factura Electrónica en CLP (SII).
- • Planes Business Basic, Standard y Premium
- • Buzones Outlook/Exchange 50-100 GB y Teams
- • Servidores virtuales y VPN en Microsoft Azure
- • Factura chilena en CLP (evita el 35% de impuesto exterior)
- • Respaldo inmutable WORM y Ley N° 21.719
Enlaces Punto a Punto & Starlink en Faena
Radioenlaces inalámbricos PtP/PtMP de alta capacidad para interconexión de galpones, pesaje y casetas sin zanjas de fibra, sumado a conectividad satelital Starlink para faenas críticas.
- —Radioenlaces PtP/PtMP de alta capacidad (5 GHz / 60 GHz / 1 Gbps+) para galpones, básculas y casetas
- —Starlink en faena con mástiles antiviento, ducto metálico EMT e ingeniería climática extrema
- —Integración multi-WAN con balanceo automático Peplink/MikroTik y respaldo inmediato ante corte de fibra
Cableado Cat 6A & Racks de Comunicaciones
Ingeniería de redes de cobre Cat 6A y fibra óptica monomodo/multimodo. Normalización y peinado integral de racks de comunicaciones.
- —Verificación técnica instrumental de enlaces y reflectometría de fibra
- —Peinado y rotulado normativo ANSI/TIA-606 de racks y patch panels
- —Conmutación redundante L2/L3 y tendido libre de halógenos (LSZH)
CCTV IP 4K & Seguridad Perimetral
Circuitos cerrados de televisión de alta definición con analítica de video perimetral y radioenlaces inalámbricos dedicados de 5 GHz.
- —Cámaras térmicas e IP 4K con IA perimetral y cruce de línea
- —Radioenlaces punto a punto para cámaras remotas sin zanja
- —Almacenamiento seguro NVR con RAID redundante y respaldo de video
Instalaciones Eléctricas Certificadas SEC & Respaldo UPS
Instalaciones eléctricas comerciales e industriales ejecutadas y certificadas por electricista autorizado SEC. Planos unilineales, tableros de fuerza, mallas a tierra y tramitación de certificado TE1.
- —Instalaciones y regularizaciones certificadas por electricista autorizado SEC
- —Declaración y tramitación oficial de certificado SEC TE1
- —Mallas de puesta a tierra y sistemas UPS On-Line de doble conversión
Despacho de Emergencia y Continuidad Operacional en Terreno
Servicio de intervención inmediata de alta prioridad para faenas mineras, centros de datos y plantas productivas. Cuadrilla técnica con equipamiento especializado (fusionadora de fibra, analizadores de enlace, kits satelitales de respaldo) lista para despliegue en terreno con SLA garantizado menor a 3 horas.
Nodex SpA está formalmente habilitada para emitir cotizaciones y recibir órdenes de compra en Mercado Público vía Compra Ágil, Licitaciones y Convenios para ministerios, municipalidades, universidades estatales y servicios públicos de todo Chile.